La centrale d’alarme Mutas apporte une assistance voyage médicale aux membres des mutualités affiliées ainsi qu’à leur famille lorsqu’ils sont en vacances à l’étranger.
Les modalités et conditions précises de cette assistance peuvent varier d’une mutualité à l’autre.

L’assistance comprend entre autres:

• conseil et accompagnement du patient et de sa famille sur place ainsi que de sa famille en Belgique;
• contact et concertation avec l’hôpital ou le médecin traitant sur place;
• feedback médical lors du traitement;
• envoi des documents nécessaires et paiement, si nécessaire, des frais médicaux;
• organisation d’un rapatriement si cela s’avère nécessaire sur le plan médical;
• en cas de décès: rapatriement de la dépouille mortelle en Belgique.

Vous avez besoin de soins médicaux urgents et imprévus ? Mutas est là pour vous !

Mutas fait toujours passer en premier la personne qui a besoin d'aide. En fonction de sa question, nous recherchons la meilleure solution possible.